E-Kommunikationswahn und Technologie

E-Kommunikationswahn und Technologie

Es ist ungefähr 14 Uhr an einem Sonntag und ich habe heute wahrscheinlich 50 E-Mails gesendet. Dies umfasst Social Media-Nachrichten, Textnachrichten und E-Mails. Im Vergleich zu anderen Menschen ist das höchstwahrscheinlich eine sehr geringe Zahl. Ich habe jedoch über den hohen Prozentsatz der Kommunikation nachgedacht, die elektronisch durchgeführt wird.

Sofortige Antwort-Befriedigung

Wenn ich mich mit einem Freund verbinden muss, ist meine bevorzugte Kontaktmethode immer Text. Das Anrufen ist so störend und sobald Sie in ein Gespräch geraten, wird der gesamte Prozess verlängert. Wer hat Zeit dafür? Außerdem bekomme ich normalerweise sofort eine Antwort. Perfekt. Klingt kalt, aber das gilt für die meisten Menschen. Wir reden, wenn wir uns treffen – hoffentlich. Keiner von uns möchte einer dieser Menschen sein, die ständig ihr Telefon konsultieren, wenn sie sich mit Freunden oder schlechteren Kunden treffen!

Für Unternehmen ist meine erste Wahl immer E-Mail. Weniger eine sofortige Antwort, aber der Prozentsatz ist hoch, dass eine Antwort schnell bereitgestellt wird. Dies ist etwas stressiger, da die sofortige Befriedigung zu einer Norm geworden ist.

Social Media ist eine weitere gute Ressource für “sofortige Antwortbefriedigung”. Ein Beitrag von einem persönlichen Konto erhält fast immer einen Augenblick wie von jemandem. Ein Beitrag von einem Geschäftskonto ist ein Hit oder Miss, aber er ist eher ein zusätzliches Kommunikationsinstrument, daher ist er verzeihbar.

Schreiben Sie immer noch Briefe, aber achten Sie auf Ihre Etikette!

Okay, jetzt, da wir festgestellt haben, dass E-Kommunikation heiß ist, wie können wir das günstig anwenden, um unsere Arbeit zu rationalisieren, aber nicht roboterhaft und unpersönlich zu werden? Jeder möchte sofortiges Feedback erhalten. Kunden und Kandidaten möchten nicht auf eine Antwort warten. Das ist das Plus an elektronischer Kommunikation. Jeder scheint immer verfügbar zu sein. Der Nachteil ist, dass dies zu Verwirrung und Unklarheit führen kann. Das Positive ist, dass es zu weniger Verwirrung und mehr Klarheit führen kann. Huh?

Lassen Sie uns das auseinander brechen. Mit dem stetigen Strom von Nachrichten, insbesondere E-Mails, werden viele Nachrichten übersehen, nur weil jeder mit hohem Volumen zu tun hat oder zwischen den Zeilen des Gesendeten liest. Die andere Einschränkung ist, dass Sie immer vorsichtig sein müssen, was Sie schriftlich festhalten.

Jeder ist nicht besonders talentiert in dem geschriebenen Wort und wie Sie kommunizieren, ist immer ein Hinweis auf Ihre Professionalität oder Ihren Mangel an. Grammatik, Rechtschreibung und Inhalt sollten immer auf Richtigkeit überprüft werden. In dieser eiligen Welt, weshalb wir zunächst auf diese Weise kommunizieren, werden häufig einige der Grundregeln der schriftlichen Kommunikation verletzt.

Es ist interessant, weil in alten Tagen jeder Briefe schrieb. Heute schreiben wir wieder Briefe. Es ist einfach so, dass die Lieferung viel schneller ist. Schriftliche Kommunikation ist jedoch nichts Neues. Die Regeln haben sich nicht geändert.

Haben Sie jemals eine E-Mail an jemanden gesendet, der nicht auf der Empfängerliste stehen sollte, weil Sie ihn falsch eingegeben und versehentlich aufgenommen haben? Dies ist den meisten von uns passiert und darauf sind wir nicht stolz. Entschuldigungen sind normalerweise in Ordnung, aber sobald der “Senden” -Button gedrückt wird, kann nicht viel getan werden.

Es ist die gleiche Geschichte mit Anhängen. Wie oft ist das passiert? Sie haben eine ganze Reihe von Gründen, warum die Empfänger das Dokument so schnell wie möglich auschecken müssen, damit Ihnen jemand die gefürchtete Nachricht “Kein Anhang” sendet. Ughh. Jedes Mal schmerzhaft! Fügen Sie immer eine Nachricht hinzu, bevor Sie Ihre Nachricht schreiben, um dieses Problem zu vermeiden.

Das Problem bei jeder elektronischen Kommunikation ist, dass Sie sie nicht zurücknehmen können, genau wie der Brief oder die Karte, die Sie in die Mailbox gesteckt haben. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass Sie mit jeder Nachricht, die Sie schreiben, etwas planen. Ja, jede Nachricht.

Regeln für soziale Beiträge

Was sind einige einfache Regeln für soziale Beiträge?

Posten Sie niemals etwas, mit dem “jeder” nicht einverstanden wäre. Dazu gehören Ihre Mutter, Ihr Chef, Ihre Arbeitskollegen, Kunden usw. Heute ist alles offen. Möglicherweise sind Sie sogar mit einigen Ihrer Kunden auf Ihren persönlichen Social-Media-Plattformen verbunden. Es geht so ziemlich nie weg und es gibt für jeden die Möglichkeit, es anzusehen. BCWYP – Sei vorsichtig, was du postest!

Achten Sie auch darauf, was Sie in den sozialen Medien teilen.

Einige Leute teilen Beiträge, ohne sie zu lesen. Lesen Sie vor dem Posten, was Sie teilen, um sicherzustellen, dass es Sie und Ihr Unternehmen gut repräsentiert. Sie möchten nicht etwas teilen, das nicht Teil Ihres Glaubens und Ihrer Leidenschaft ist. Daher ist es wichtig, zuerst alles zu lesen.

Obwohl jedes Unternehmen ein schriftliches Dokument zum Posten in sozialen Medien haben und den Mitarbeitern klar machen sollte, was in Ordnung ist, fehlt es einigen Unternehmen in diesem Bereich. Wenn Sie nicht wissen, welche Buchungsrichtlinien für Ihr Unternehmen gelten, veröffentlichen Sie nicht im Namen Ihres Unternehmens. Es ist sehr wichtig, dass Sie darüber informiert sind, was Ihr Unternehmen Ihnen ermöglicht, wenn Sie Ihr Unternehmen in sozialen Medien oder auf andere Weise vertreten.

Halten Sie es vorteilhaft und interessant!

Es ist sehr plausibel und sogar notwendig, regelmäßig SMS und E-Mails mit Kunden und Kandidaten zu senden. Wenn Sie dies nicht tun, verpassen Sie ein riesiges Medium zum Aufbau von Beziehungen. Es ist von entscheidender Bedeutung, elektronisch in Kontakt zu bleiben, um Kunden und Kandidaten auf Chancen und Informationen aufmerksam zu machen, von denen sie profitieren könnten. Es ist wichtig, dass sie sich abmelden können. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie ihnen keine Nachricht erneut senden, ohne zuvor die Erlaubnis erhalten zu haben.

Halten Sie mit E-Kommunikation die Mitarbeiter über Ihr Unternehmen und Ihre Produkte auf dem Laufenden, aber lassen Sie sich nicht von langweiligen Nachrichten überraschen, die dasselbe sagen. Denken Sie auch an Ihre Social Media- und E-Mail-Etikette. Verfolgen Sie keine Personen, die mit Ihnen in Verbindung stehen, mit ständigen und aufdringlichen Verkaufsnachrichten, es sei denn, Sie möchten getrennt werden.

Abschließend ist schriftliche Kommunikation, wenn auch elektronisch, eine Lebenseinstellung. Es ist ein sehr wichtiges Element in unserem geschäftlichen und privaten Leben. Wie bei allem können wir es zu unserem Vorteil oder für unseren Tod nutzen. Es ist an uns.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.